Якістю фіксованого інтернету задоволені 96% українців

У преамбулі до результатів дослідження зауважується, що воно дає змогу оцінити, як українці користуються мобільним зв’язком і домашнім інтернетом, наскільки задоволені якістю послуг, а також з якими бар’єрами стикаються у доступі до мобільного зв’язку та інтернету, особливо представники вразливих груп людей та мешканці сільської місцевості.

Так, в ході опитування з’ясувалося, що 96% респондентів задоволені якістю фіксованого інтернету в Україні, 91% – задоволені якістю мобільного інтернету в Україні, 89% – задоволені якістю мобільного звʼязку. Половина українців не мали проблем зі звʼязком під час блекаутів.

За п’ятибальною шкалою українці оцінили якість мобільного зв’язку в Україні як «добру» – середній бал становив 3,6.

Переважна більшість опитаних (78%) вдома користуються фіксованим інтернетом, тоді як на робочому місці 67% респондентів надають перевагу мобільному інтернету. При цьому особи віком 60+ дещо частіше користуються вдома мобільним інтернетом (61%, проти 48-49% молодших).

Загалом серед опитаних 97% користуються мобільним інтернетом. Зокрема, 77% – користуються ним щодня, 17% – не менш як раз на тиждень, 2% – рідше ніж раз на тиждень.

У Мінцифри зауважили, що після аналізу всіх даних та визначення проблем будуть сформовані пріоритети роботи спільно з ринком.

Читайте також: У «Дії» з'явилася нова послуга – сповіщення про проблеми з інтернетом

«У фокусі – зробити звʼязок стабільним у селах, на дорогах і в регіонах, які постраждали від війни», – додали в міністерстві.

Як повідомлялося, у 2024 році кожен другий українець користувався електронними державними послугами, найчастіше – застосунком чи порталом «Дія».

ukrinform