На Хмельниччині запрацював чат-бот для ветеранів та їх родин

“В області запрацював Telegram чат-бот “Ветеран Хмельниччини”. Основна мета чат-бота – зручна навігація для пошуку конкретної інформації”, – йдеться в повідомленні.

За словами Тюріна, чат-бот містить головне і додаткове меню з розділами, в яких користувачі зможуть отримувати детальну інформацію щодо юридичної та психологічної допомоги, пільг, виплат та субсидій, працевлаштування, лікування, протезування, допомоги від волонтерів.

Читайте також: На Житомирщині серед ветеранів популяризують кіберспорт

“Сподіваюся таким чином мінімізувати кількість бюрократизованих кроків, які необхідно робити ветеранам, ветеранкам та членам їх родин для користування всіма соціальними гарантіями, які визначені державою”, – зазначив посадовець.

Розробник чат-бота Роман Ужва зауважив, що застосунок з початку березня проходив випробування у тестовому режимі. За цей час його доопрацювали на основі пропозицій від ветеранів й удосконалили, виділивши в меню окремо розділ “Військовослужбовцям із пораненнями”.

“У цьому розділі чат-бот дає навігацію стосовно лікування та виплат, встановлення групи інвалідності, роботи військово-лікарської комісії, протезування. А вже в кожному із підрозділів є інформація з переліком документів, які потрібні для розв'язання конкретного питання”, – пояснив розробник.

Читайте також: Для ветеранів проведуть безкоштовний навчальний курс із OSINT-аналітики

Як повідомляв Укрінформ, в Україні запрацювала “Єдина ветеранська лінія”.

ukrinform